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Aujourd’hui, établir une connexion durable avec vos clients n’est plus une option mais une nécessité. Une stratégie CRM bien pensée vous permet de placer vos clients au cœur de vos priorités, tout en optimisant la gestion de vos relations et en répondant à leurs besoins. Grâce à un logiciel CRM, votre entreprise peut centraliser ses données, structurer ses actions, et atteindre des objectifs précis, tels que la fidélisation ou l’augmentation des ventes. En mettant en place une stratégie CRM adaptée, vous transformerez vos relations commerciales en un véritable moteur de succès et de croissance pour votre entreprise. Découvrez dans cet article toutes les étapes pour intégrer un logiciel CRM efficace et propulser votre stratégie client.

La vidéo verticale, tout le monde en parle mais finalement pourquoi cela fonctionne autant ? Plongez dans l'univers de la vidéo verticale, le format qui a révolutionné notre manière de consommer le contenu numérique. Dans cet article, nous explorons pourquoi ce format s'est imposé comme le roi incontesté des réseaux sociaux, captivant l'attention des utilisateurs et maximisant l'engagement.

Découvrez l'évolution de la télévision, de ses premiers jours en noir et blanc aux écrans OLED d'aujourd'hui. Si quasiment tous les foyers français en sont équipés la télé fait face à un possible tournant historique face à l'ascension d'Internet. Quel avenir pour ce média traditionnel dans un monde numérique ? Plongez dans notre analyse pour le découvrir.

Explorez comment les GAFAM (Google, Apple, Facebook, Amazon, et Microsoft) dominent le marché numérique et façonnent l'avenir d'Internet. Leur influence s'étend de l'innovation technologique à la transformation des habitudes de consommation. Cet article décrypte leur pouvoir, les opportunités et les défis qu'ils imposent aux entreprises et au secteur numérique. Découvrez une analyse signée MO&JO !

À l’ère d’internet, où les réseaux sociaux et les moteurs de recherche comme Google façonnent la réputation des marques et des entreprises, l’e-réputation est devenue un enjeu stratégique incontournable. Chaque contenu publié ou avis partagé influence directement et durablement l’image perçue par les internautes. Cet article explore ce qu’est réellement l’e-réputation, pourquoi elle est essentielle pour toute marque, et comment la gérer efficacement. De la définition d’une stratégie adaptée à l’établissement d’une ligne éditoriale cohérente, en passant par l’utilisation des outils de veille, il offre des solutions concrètes pour protéger et améliorer votre présence en ligne. Plus qu’une simple gestion d’informations, l’e-réputation est un levier clé permettant aux entreprises de transformer leurs défis numériques en succès durables. Plongez dans cet article pour découvrir comment maîtriser votre image, renforcer votre marque et maximiser votre impact sur le web.

Un an avec le RGPD, déjà ! Ce petit bijou législatif a secoué le monde des entreprises en protégeant nos données personnelles. Mis en place le 25 mai, il a donné plus de contrôle aux utilisateurs sur leurs infos (hello, droit à l'oubli !) et mis un peu la pression sur les boîtes pour qu'elles tiennent bien leurs fichiers à jour. Entre peur de l'amende salée et adaptation à ce nouveau cadre, on fait le point sur cette année de changement.

Avez-vous entendu parler de la dernière mise à jour pour les administrateurs de pages Facebook ? Dans sa quête constante d'innovation, Facebook, le réseau social le plus utilisé au monde, a introduit une nouvelle fonctionnalité : le Badge Super Fan. Mais qu'est-ce que c'est exactement ? Et comment fonctionne-t-il ? Nous allons vous détailler tout ce qu'il faut savoir sur cette nouveauté.

Plongez dans l'univers de Pinterest Ads et découvrez comment la publicité ouvre de nouvelles avenues pour les annonceurs sur cette plateforme visuelle. Que vous soyez novice ou expert en marketing digital, cet article vous guide à travers les possibilités uniques qu'offre Pinterest pour connecter avec votre audience de manière créative et efficace.

Dans l'univers impitoyable du marketing digital, maîtriser vos campagnes d'acquisition est crucial pour le succès de votre entreprise. Mais comment évaluer leur performance ? L'analyse des bons Indicateurs Clés de Performance (KPI) est la réponse. Cet article vous guide à travers les KPI essentiels à suivre pour optimiser vos campagnes d'acquisition.

L'univers du marketing d'influence ne cesse de se réinventer, s'étendant bien au-delà des sphères traditionnelles de YouTube et des réseaux sociaux grand public. Mais qu'en est-il de l'espace B2B ? Connaissez-vous les influenceurs qui dynamisent ce secteur spécifique ? Cet article lève le voile sur ces acteurs du marketing B2B : découvrez qu'ils sont, ce qui les distingue, et comment engager une collaboration fructueuse avec eux.

La vidéo s'est affirmée comme un outil incontournable du marketing digital, et pour cause : si une image vaut mille mots, alors une vidéo de 60 secondes vaut plus d'un million de mots. Passer à côté du contenu vidéo sur les réseaux sociaux, c'est manquer une chance en or de renforcer votre image de marque. Heureusement, il n'est jamais trop tard pour s'y mettre ! Dans cet article, l'équipe MO&JO vous explique pourquoi la vidéo est essentielle sur les réseaux sociaux !

Une landing page, ou page d'atterrissage, est une page web conçue spécifiquement pour convertir les visiteurs en leads ou clients. Elle se focalise sur un objectif précis, comme l'inscription à une newsletter, l'achat d'un produit, ou l'inscription à un événement. Pour créer une landing page efficace, il est essentiel de suivre quelques étapes clés ! Bonne lecture