Où trouver ses statistiques sur TikTok ?
Vous pouvez accéder à vos KPIs TikTok directement dans l’application via TikTok Studio ou dans TikTok For Business. Une fois que vous avez activé un compte Pro, vous aurez accès à des métriques détaillées sur la performance de vos vidéos, y compris les vues, le nombre d’abonnés, l’engagement et bien plus.
Pourquoi utiliser TikTok For Business ?
TikTok For Business offre aux marques une plateforme complète pour optimiser leur stratégie marketing. Avec des outils avancés de suivi des performances, la possibilité de cibler des audiences précises, et des formats publicitaires créatifs (comme les Branded Hashtag Challenges ou les TopView), TikTok For Business permet d'améliorer la visibilité et l'engagement de vos campagnes.
10 KPIs à connaître pour une stratégie marketing efficace
1. Nombre de vues
Le nombre de vues est sans doute l'indicateur le plus fondamental sur TikTok. Il représente le nombre total de fois qu'une vidéo a été visionnée. Plus le nombre de vues est élevé, plus votre contenu est visible.
Où le trouver ?
Le nombre de vues se trouve directement sous chaque vidéo publiée. Vous pouvez également accéder à cette métrique dans la section "Statistiques" de TikTok For Business si vous avez un compte Pro ou Business.
Pourquoi c'est important ?
Cela permet de mesurer la portée initiale de vos vidéos et de voir si elles captivent l'audience dès le départ.
2. Taux de visionnage complet
Ce KPI montre le pourcentage d'utilisateurs qui regardent la vidéo jusqu'à la fin. Plus ce pourcentage est élevé, plus cela indique que votre contenu est engageant.
Comment le trouver ?
Le taux de visionnage complet se trouve dans les stats TikTok (accessible depuis un compte Pro ou Business). TikTok affiche le pourcentage de personnes qui ont regardé la vidéo en entier.
Conseil MO&JO : Si vous avez un faible pourcentage de visionnage complet, essayez de rendre vos vidéos plus captivantes dès les premières secondes.
3. Taux d'engagement
Le taux d’engagement global mesure toutes les interactions avec votre contenu. Cela inclut les likes, les partages, les commentaires et les vidéos en duo. Plus le nombre d’interactions est élevé, plus votre contenu a un fort potentiel viral.
Où le trouver ?
Vous pouvez trouver le pourcentage d'engagement dans la section statistiques de votre compte Pro ou Business TikTok. Il s'agit des interactions globales (likes, partages, commentaires, vidéos en duo).
Pourquoi c'est crucial ?
L'engagement est l'indicateur clé qui montre à quel point votre audience réagit à vos vidéos. Sur TikTok, l'algorithme favorise les vidéos qui ont un engagement élevé, augmentant leur diffusion.
4. Taux de croissance des abonnés
Le nombre d'abonnés est un bon indicateur de la fidélité et de l’intérêt que votre audience porte à votre marque ou à votre contenu. Analyser cette croissance est essentiel pour comprendre si votre stratégie TikTok attire de nouveaux abonnés.
Où le trouver ?
Vous pouvez surveiller la croissance de vos abonnés dans la section "Statistiques" sous "Abonnés" dans TikTok Pro ou Business. TikTok fournit une vue des abonnés gagnés sur une période donnée.
Astuce MO&JO : Analysez les vidéos qui vous ont rapporté le plus d'abonnés et essayez de reproduire leur style ou leur contenu.
5. Portée moyenne (le Reach)
La portée mesure le nombre d’utilisateurs uniques qui ont regardé votre vidéo. Contrairement aux vues, cet indicateur montre combien de personnes uniques ont été touchées par votre contenu.
Où la trouver ?
La portée est visible dans les reportings de TikTok For Business. Elle montre le nombre d'utilisateurs uniques ayant regardé votre vidéo.
Comment la mesurer ?
Vous pouvez avoir cette info dans la section statistiques de TikTok For Business.
6. Taux de conversion
Le taux de conversion mesure le pourcentage d'utilisateurs qui réalisent une action spécifique après avoir regardé votre contenu (clic sur un lien, achat, inscription). Il est essentiel pour évaluer l'impact direct de vos campagnes publicitaires.
Où le trouver ?
Si vous utilisez des campagnes publicitaires via TikTok Ads, vous verrez ce KPI dans les paramètres TikTok Ads. Si vous utilisez des liens externes (site web, landing page), vous devrez suivre ces conversions via un outil externe comme Google Analytics.
Conseil MO&JO : Utilisez des call-to-action clairs pour encourager vos spectateurs à agir immédiatement.
7. Taux d'interaction avec les hashtags
Le suivi des performances de vos hashtags est crucial pour mesurer l'efficacité de vos campagnes. Les hashtags bien utilisés augmentent la visibilité de vos vidéos.
Où le dénicher ?
Vous pouvez surveiller les performances de vos hashtags dans les stats TikTok. Cette fonctionnalité montre l'impact de chaque hashtag utilisé dans vos vidéos.
Exemple pratique : Suivez l'impact de chaque hashtag utilisé dans vos campagnes pour évaluer ceux qui génèrent le plus de vues et d'interactions.
8. Taux de clic (CTR)
Il se mesure le pourcentage d'utilisateurs qui ont cliqué sur un lien ou un call-to-action dans votre vidéo. Un CTR élevé indique que votre vidéo incite bien les utilisateurs à agir.
Où trouver les données ?
Le CTR est généralement utilisé dans les campagnes TikTok Ads. Vous pouvez le suivre directement dans les rapports de performances TikTok Ads.
Calculer soi-même
Divisez le nombre total de clics par le nombre total de vues ou d'impressions, puis multipliez par 100 pour obtenir le pourcentage.
9. La meilleure heure pour poster ou “Best time to post”
Où récupérer l'info ?
TikTok ne fournit pas directement une heure idéale pour poster, mais vous pouvez surveiller les performances de vos publications en analysant les moments où votre audience est la plus active dans la section statistiques sous Abonnés.
Conseil MO&JO
Postez à différents moments de la journée et analysez vos stats pour voir quand vos vidéos reçoivent le plus d'interactions et de vues. Cela vous donnera des insights sur le meilleur créneau horaire pour publier.