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Un KPI c'est quoi ?
Un KPI, ou indicateur clé de performance, est une mesure utilisée pour évaluer le succès d'une action ou d'une stratégie sur une plateforme sociale comme LinkedIn.
Ces indicateurs permettent de juger L'efficacité de vos posts, de vos campagnes publicitaires, ou de la performance générale de votre page LinkedIn.
En suivant ces KPI, vous pouvez ajuster vos publications pour mieux atteindre vos objectifs marketing et professionnels.
D'ailleurs, si vous souhaitez en savoir plus sur les KPI réseaux sociaux en général, retrouvez notre article dédié !
Pourquoi est-il important de suivre les KPI LinkedIn ?
Suivre ses KPI LinkedIn est crucial pour plusieurs raisons, en effet cela permet de :
- Mesurer l'efficacité de ses posts : cela vous permet de mesurer l'efficacité de vos campagnes et de votre contenu. Par exemple, un faible taux de clics peut indiquer que votre message n'est pas assez attractif pour votre audience.
- Optimiser les contenus : en connaissant les bons indicateurs, vous pouvez optimiser vos posts social media pour maximiser votre retour sur investissement.
- Aligner les objectifs : les KPI vous aident à aligner vos actions avec vos objectifs marketing et professionnels, que ce soit pour générer des leads, augmenter l'engagement ou améliorer la notoriété de votre marque.
- Prendre des décisions éclairées : ils fournissent des données précises qui vous aident à prendre des décisions basées sur des faits, plutôt que sur des intuitions.
Comment suivre ses KPI sur LinkedIn ?
Maintenant que vous savez à quoi servent les indicateurs LinkedIn, comment les suivre efficacement ? Voici quelques étapes clés pour maximiser votre LinkedIn :
- Utiliser LinkedIn Analytics : la plateforme offre des outils d'analyse intégrés pour mesurer les performances de vos posts, campagnes publicitaires et la croissance de votre audience.
- Configurer des rapports réguliers : créez des rapports réguliers pour suivre l'évolution de vos KPIs et identifier les tendances au fil du temps.
- Analyser les campagnes publicitaires : utilisez les rapports publicitaires pour mesurer les performances de vos ads et ajuster vos budgets en conséquence.
- Comparer avec des benchmarks : comparez vos KPI avec ceux de l'industrie pour comprendre où vous vous situez par rapport à vos concurrents. Ont-ils beaucoup d'engagement sous leur post par rapport à leur nombre d'abonnés ? Ont-ils beaucoup de commentaires de collaborateurs ?
- Adapter votre contenu : utilisez les insights des KPIs pour adapter votre contenu et vos actions marketing afin de mieux engager votre audience et atteindre vos objectifs social.
En suivant ces étapes et en surveillant les bons KPI, vous pouvez maximiser vos performances LinkedIn et obtenir des résultats significatifs pour votre boite !
14 principaux KPI LinkedIn à suivre pour mesurer votre performance !
LinkedIn KPI #1 – Nombre de followers / abonnés
Qu'est-ce que c'est :
Le nombre de followers ou abonnés représente le total des personnes qui suivent votre page LinkedIn. Cet indicateur montre l'ampleur de votre audience potentielle.
Où ?
Vous pouvez trouver le nombre de followers dans l'onglet "statistiques" de votre page LinkedIn, sous "abonnés".
Notre conseil :
Pour augmenter votre nombre de followers, publiez régulièrement du contenu pertinent et engageant, et encouragez vos employés à interagir avec vos posts.
LinkedIn KPI #2 – Nombre de nouveaux abonnés
Qu'est-ce que c'est :
Le nombre de nouveaux abonnés mesure combien de nouvelles personnes ont commencé à suivre votre page sur une période donnée.
Où ?
Vous pouvez voir le nombre de nouveaux abonnés dans la section "abonnés" de l'onglet "statistiques".
Notre conseil :
Analysez les pics de nouveaux abonnés pour identifier quels types de contenu ou quelles campagnes marketing ont le plus d'impact. Vous remarquerez aussi les périodes propices à l'acquisition de nouveaux abonnés.
LinkedIn KPI #3 – Données démographiques sur les followers
Qu'est-ce que c'est :
Ces données fournissent des informations sur l'âge, le sexe, la localisation et l'industrie de vos abonnés.
Où ?
Les données démographiques se trouvent également sous l'onglet "statistiques", dans la section "abonnés".
Notre conseil :
Utilisez ces données pour ajuster votre contenu afin de mieux correspondre aux intérêts et besoins de votre audience principale.
LinkedIn KPI #4 – Nombre de visiteurs / vues de la page
Qu'est-ce que c'est :
Le nombre de visiteurs indique combien de personnes ont visité votre page LinkedIn sur une période donnée.
Où ?
Cette information est disponible dans l'onglet "statistiques", sous "visiteurs".
Notre conseil :
Pour augmenter le nombre de visiteurs, assurez-vous que votre page est optimisée avec des mots-clés pertinents et du contenu attrayant.
LinkedIn KPI #5 - Le nombre d'impressions / reach
Qu'est-ce que c'est :
Les impressions indiquent combien de fois votre contenu a été affiché, tandis que la portée (reach) montre combien de personnes uniques ont vu votre contenu.
Où ?
Ces métriques sont disponibles sous "statistiques", dans la section "contenu".
Notre conseil :
Augmentez vos impressions et votre reach en publiant du contenu de haute qualité et en utilisant des hashtags pertinents.
LinkedIn KPI #6 – Taux d’engagement
Qu'est-ce que c'est :
Le taux d'engagement mesure la proportion de personnes qui interagissent avec votre contenu par rapport au nombre total de vues.
Où ?
Vous pouvez trouver le taux d'engagement dans la section "indicateurs" de l'onglet "statistiques".
Notre conseil :
Pour améliorer le taux d'engagement, posez des questions dans vos posts, utilisez des visuels attrayants, et répondez aux commentaires.
LinkedIn KPI #7 – Taux de clics (CTR)
Qu'est-ce que c'est :
Le taux de clics (CTR) est le pourcentage d'impressions qui se traduisent par un clic sur votre contenu ou vos liens.
Où ?
Le CTR peut être trouvé dans les rapports de performance sous "statistiques" dans la section "indicateurs".
Notre conseil :
Optimisez vos titres, descriptions et médias pour être plus percutants et incitatifs afin d'augmenter votre CTR. Le taux clic prend tout son sens lorsque vous souhaitez générer du trafic sur votre site.
LinkedIn KPI #8 – Nombre de réactions moyen
Qu'est-ce que c'est :
Cela mesure le nombre moyen de réactions (likes, loves, etc.) par publication.
Où ?
Cette métrique est accessible dans l'onglet "statistiques", sous "contenu".
Notre conseil :
Publiez du contenu qui résonne émotionnellement avec votre audience pour encourager plus de réactions.
LinkedIn KPI #9 – Les commentaires
Qu'est-ce que c'est :
Le nombre de commentaires montre combien de discussions votre contenu a générées.
Où ?
Vous pouvez trouver cette information sous "statistiques", dans la section "indicateurs".
Notre conseil :
Les commentaires c'est le nerf de la guerre ! Plus vous en aurez, plus l'algorithme récompensera votre publication ! Encouragez les discussions en posant des questions et en invitant votre réseau à partager leurs opinions.
LinkedIn KPI #10 – Nombre de message sur votre page entreprise
Qu'est-ce que c'est :
Cela indique combien de messages privés ou directs votre entreprise a reçus via LinkedIn.
Où ?
Cette information peut être trouvée dans les notifications ou la boîte de réception de votre page.
Notre conseil :
Répondez rapidement et professionnellement aux messages pour maintenir une bonne relation avec vos abonnés et prospects. Ce n'est jamais flateur de voir son commentaire ignoré par le modérateur.
LinkedIn KPI #11 – Les partages de publications
Qu'est-ce que c'est :
Le nombre de partages mesure combien de fois votre contenu a été partagé par d'autres utilisateurs.
Où ?
Cette métrique est disponible sous "statistiques", dans la section "indicateurs".
Notre conseil :
Créez du contenu informatif et partageable, tel que des infographies ou des études de cas, pour encourager les partages.
LinkedIn KPI #12 – Les vues de vidéos
Qu'est-ce que c'est :
Cela montre combien de fois vos vidéos ont été vues.
Où ?
Les vues de vidéos peuvent être trouvées dans la section "indicateurs" de l'onglet "statistiques".
Notre conseil :
Pour augmenter les vues de vidéos, assurez-vous que vos vidéos sont de haute qualité, intéressantes et optimisées pour le format mobile.
LinkedIn KPI #13 – Le trafic généré sur votre site web
Qu'est-ce que c'est :
Ce KPI mesure combien de visiteurs votre contenu LinkedIn a redirigé vers votre site web.
Où ?
Utilisez Google Analytics 4 (GA4) pour suivre le trafic provenant de LinkedIn.
Notre conseil :
Incluez des appels à l'action clairs dans vos publications LinkedIn pour inciter les utilisateurs à visiter votre site web.
LinkedIn KPI #14 - Le taux de conversion
Qu'est-ce que c'est :
Le taux de conversion mesure le pourcentage de visiteurs LinkedIn qui réalisent une action souhaitée sur votre site web (achat, inscription, etc.).
Où ?
Cette métrique peut être suivie via GA4 en configurant des objectifs de conversion.
Notre conseil :
Optimisez votre site web pour les conversions en simplifiant le processus de conversion et en utilisant des appels à l'action efficaces.
Comment mesurer l'efficacité de sa stratégie sur LinkedIn ?
On vient de le voir, évaluer l'efficacité de vos actions sur LinkedIn nécessite l'analyse de plusieurs indicateurs clés de performance.
Pour déterminer si vos efforts portent leurs fruits, voici quelques critères essentiels à considérer. Si vous répondez positivement à ces critères, alors votre stratégie sur LinkedIn est un véritable succès !
- Croissance de l'audience : le nombre d'abonnés augmente régulièrement, indiquant une attraction et une rétention efficaces de nouveaux abonnés.
- Taux d'engagement élevé : les publications reçoivent un nombre élevé de réactions, commentaires et partages, démontrant un fort engagement du public.
- Taux de clics (CTR) élevé : les posts et annonces génèrent un taux de clics élevé, montrant que le contenu est pertinent et incite à l'action.
- Leads de qualité : le nombre de leads générés via LinkedIn est en hausse, avec des prospects qualifiés pour les besoins de l'entreprise.
- Augmentation du trafic sur votre site web : un volume significatif de trafic est dirigé vers le site web de l'entreprise via LinkedIn, augmentant les opportunités de conversion.
- Maximisation des conversions : un nombre croissant de visiteurs provenant de LinkedIn réalisent des actions souhaitées (inscription, téléchargement, achat), démontrant l'efficacité des CTA et du contenu. Suivre les KPI acquisition est essentiel !
- Alignement avec les objectifs : les résultats obtenus sont en adéquation avec les objectifs marketing et commerciaux définis au préalable.
- Retour sur Investissement (ROI) positif : les investissements en temps et en ressources sur LinkedIn génèrent des retours mesurables et positifs pour l'entreprise.
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