Google Merchant Center : le guide complet de Google Shopping

Qu’est-ce que Google Merchant Center ?

Google Merchant Center est une plateforme de gestion de produits en ligne qui permet aux marques d'importer, gérer et optimiser les infos de leurs produits pour les annonces Shopping et autres services Google.

En gros, c’est la base de vos campagnes Google Shopping, affichant vos produits directement dans les résultats de recherche de Google. Plus les données et descriptions de vos produits sont précises, meilleures seront leurs performances.

Comment marche Google Shopping ?

Google Shopping utilise les produits de votre compte Merchant Center pour afficher des annonces de produits pertinentes aux utilisateurs. Voici comment cela fonctionne :

• Création de la liste de produits : vous téléchargez vos informations de produit dans Google Merchant Center.
• Configuration de la campagne : utilisez Google Ads pour créer des campagnes.
• Diffusion des annonces : les annonces de produits apparaissent dans les résultats de recherche de Google et sur les sites partenaires lorsque les utilisateurs recherchent des produits similaires.

Les avantages de Google Merchant Center

• Visibilité accrue : vos produits sont visibles directement dans les résultats de recherche Google.
• Ciblage précis : grâce aux options de ciblage avancées, vous pouvez atteindre des clients spécifiques.
• Facilité de gestion : l'interface intuitive permet de gérer facilement vos produits.
• Intégration avec Google Ads : créez et gérez des campagnes directement à partir de votre compte Google Ads.

Les inconvénients de Google Merchant Center

• Complexité initiale : la configuration initiale peut être complexe pour les nouveaux utilisateurs. Si vous souhaitez quelque chose de plus simple d'accès, allez faire un tour sur Bing Ads (Microsoft Advertising).
• Maintenance continue : nécessite une mise à jour régulière des informations sur les produits.

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S'inscrire à Google Merchant Center en 5 étapes

1. Ajouter vos informations

• Connectez-vous à Google Merchant Center.
• Cliquez sur "S'inscrire maintenant".
• Remplissez les informations de base demandées : nom de l'entreprise, pays, fuseau horaire, etc.

2. Saisir les informations concernant votre entreprise

• Allez dans "Informations sur l'entreprise".
• Entrez les détails de votre entreprise, y compris l'adresse, le numéro de téléphone et les informations de contact pour le service client.

3. Choisir les options de paiement à proposer à vos clients

• Accédez à "Options de paiement".
• Sélectionnez les méthodes de paiement acceptées (cartes de crédit, PayPal, etc.).

4. Choisir vos plateformes tierces

• Intégrez des plateformes comme Shopify ou WooCommerce si vous les utilisez pour gérer votre boutique en ligne.

5. Définir vos préférences relatives aux e-mails

• Configurez vos préférences de notification pour recevoir des mises à jour sur les performances de votre compte et les alertes importantes.

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Configurer votre compte Google Merchant Center

Pour utiliser Google Merchant Center (GMC), vous avez besoin d'un compte Google actif et d'une entreprise validée sur Google My Business. Assurez-vous que vos données sont en format compatible (XML, TXT, CSV et txt).

• Créer et associer des comptes : créez un compte Google si nécessaire. Associez GMC avec Google Ads en cliquant sur "Association de compte" et en entrant le numéro client Google Ads.
• Connecter à Google Analytics : associez GMC à Google Analytics pour suivre les performances. Attention, le trafic des campagnes peut se mélanger avec le trafic de recherche ordinaire.

Une fois configuré, intégrez vos données produit dans vos campagnes publicitaires pour optimiser vos annonces. 

Avec ces conseils, transformez votre Google Merchant Center en un véritable marchand ! Maximisez vos ventes et faites de votre boutique en ligne un succès !

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Gérer le Merchant Center en 2 étapes

Maintenant que tout est réglé, vous pouvez commencer à travailler sur la gestion de votre Google Merchant Center.

Étape 1 : ajouter de nouveaux produits

• Accédez à "Produits" : dans Google Merchant Center, cliquez sur "Produits" puis "Flux/Feeds".
• Remplissez les infos nécessaires : indiquez le pays de vente, la langue, nommez le flux et choisissez la méthode de saisie.

Étape 2 : télécharger des feuilles de calcul

• Utilisez Google Sheets : remplissez les données sur vos produits (ID, titre, description, lien, prix, disponibilité) dans une feuille Google Sheets.
• Importer les données : accédez à "Modules complémentaires" dans Google Sheets, sélectionnez "Google Merchant Center" et cliquez sur "Importer une feuille".

Cela permet d'optimiser et d'organiser vos annonces Google Shopping. Pour plus d'infos, consultez la documentation de Google Merchant Center.

Comment optimiser vos ventes avec Google Merchant Center ?

• Optimiser les titres et descriptions de produits : utilisez des mots-clés pertinents et des descriptions détaillées.
• Choisir des images de haute qualité : assurez-vous que vos images sont claires et professionnelles.
• Mettre à jour régulièrement les données des produits : gardez vos données à jour pour éviter les désapprobations.
• Exploiter les promotions : utilisez les promotions dans Merchant Center pour attirer plus de clients.
• Analyser les performances : utilisez les rapports détaillés pour suivre et améliorer vos campagnes.

Cas pratiques : Google Merchant Center

Lorsque vous travaillez avec Google Merchant Center, il est crucial de comprendre chaque fonctionnalité et de rester à jour avec les dernières versions de la plateforme.

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Par exemple : l'intégration avec GA4 permet de suivre les performances des produits en temps réel, offrant des insights précieux sur le comportement des utilisateurs Web.

Des erreurs peuvent survenir lors de la configuration ou de la mise à jour de vos données de produits. Pas de panique ! Consultez les guides et forums pour trouver des solutions.

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Le conseil MO&JO : écrivez pour les gens, gardez-le naturel et clair. Vos descriptions de produits doivent parler aux utilisateurs, pas seulement aux algorithmes de Google.

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Observez vos concurrents les mieux référencés : comment font-ils ? Quelle est leur différence ? Quelle est la vôtre ? Analysez leurs stratégies pour comprendre ce qui fonctionne. Ensuite, ajustez vos propres annonces pour qu'elles se démarquent davantage !

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Bonus : les 5 conseils MO&JO

1. Planifiez vos mises à jour de flux de produits

Des produits en ligne, c'est comme la vitrine d'un magasin physique, plus vous changez les produits, plus, vous maximisez vos chances de vendre ! Programmez des mises à jour régulières pour garder vos données de produits toujours fraîches et exactes. Vos clients (et Google) vous remercieront !

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2. Utilisez les promotions intelligemment

Rien de tel qu'une bonne promo pour attirer l'attention ! Intégrez des offres spéciales et des promotions saisonnières pour booster vos clics et augmenter vos conversions. C’est comme ajouter un peu de piment à votre stratégie marketing.

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3. Optimisez les attributs de produit

Assurez-vous que chaque détail de vos produits est bien rempli et précis. Pensez à cela comme à remplir une fiche d'identité parfaite pour vos produits. Pour vos visuels, c'est pareil, plus on verra le produit, plus le message passera ! N'oubliez pas les avis Google pour renforcer votre crédibilité.

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4. Surveillez les concurrents

Garder un œil sur vos concurrents, ça fait partie du jeu ! Observez leurs stratégies et leurs prix pour ajuster vos campagnes et rester toujours dans la course.

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5. Testez et itérez

Ne vous contentez pas de la première solution venue. Utilisez des tests A/B pour découvrir ce qui fonctionne le mieux avec vos titres, descriptions et images de produits.

Le mot de la fin

En suivant ce guide, vous serez bien équipé pour naviguer dans les options de configuration de Google Merchant Center et associer votre compte Google Ads. D'ailleurs on peut vous aider à augmenter le CTR de vos annonces Google ads !

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Maximisez la visibilité de vos produits, augmentez vos ventes en ligne, et atteignez un public plus large. Pour plus de conseils et d'astuces, n'hésitez pas à consulter nos autres articles de blog !

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Pour toute question ou assistance supplémentaire, n'hésitez pas, nos équipes seront ravies de répondre à vos questions !

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